Située au nord toulousain, la résidence bénéficie d'un environnement calme et fleurissant avec un joli parc arboré de 2 hectares où les résidents peuvent se promener et profiter de la nature.
Structure ouverte, CASTEL GIROU se veut conviviale, accessible et attentive au bien-être des résidents. Les valeurs de la résidence sont basées sur la bientraitance.
La Résidence Castel Girou se situe au nord-est de Toulouse, à 20 minutes de Toulouse et 30 minutes de Montauban.
Sortie du village de Cepet sur RD14, direction Villemur.
Autoroute A62, sortie Saint-Jory. Direction Bruguières puis Cepet.
HORAIRES DE VISITES
Les résidents peuvent recevoir leur famille et amis chaque fois qu'ils le désirent, de 14h à 20h tous les jours.
L'établissement n'accepte pas les animaux domestiques sauf dérogation exceptionnelle soumise à la seule appréciation discrétionnaire de la direction.
« En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS. »
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